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Quels rapports originaux les receveurs et les receveuses des Postes au contact quotidien du terrain et de la hiérarchie ont-ils entretenus avec l'usager et avec l'état ? De quels appuis ont-ils bénéficié pour faire entendre leur point de vue tant sur l'organisation de leur corps que sur celle du service ? Dans quelle mesure ont-ils accompagné l'effort de modernisation de la Poste durant les années de croissance économique ? Quelles étaient leurs origines sociales et professionnelles ? Les usagers des services publics I'état les agents de l'état: un triangle central de la France contemporaine Grâce à de multiples sources d'analyse cet ouvrage en observant l'état «par le bas» propose l'histoire économique sociale et politique de plusieurs protagonistes essentiels de la production des services publics et de leurs relations: les receveurs et les receveuses les usagers mais aussi l'état et l'administration sans oublier l'opinion ni la justice administrative Il montre dans la France des «Trente Glorieuses» la force des armatures sociales intermédiaires
Odile Join-Lambert docteur en histoire de l'école des hautes études en sciences sociales est chercheur à l'Institut de recherches économiques et sociales (IRES) Elle poursuit des recherches sur l'histoire du travail dans les services publics échos des médias Historiens et Géographes n° 376 2001 […] Clair agréable à lire pourvu de photographies explorant un sujet très peu connu avec un appareil important de notes sources et bibliographies […] L’Ours Janvier 2002 […] Odile Join-Lambert propose une lecture originale du passage de la France dans la société des services […]